– Vi har vokst over 120 prosent siden 2020, og systemet har vokst med oss

Det finnes en type vekst som tar seg strålende ut i regnskapet og atskillig verre ute på lageret. Kurvene peker oppover, ordrene renner inn, og et sted bak kulissene står noen med en utskrift i hånden og prøver å finne ut hvor det ble av de tolv eskene.

Beauty Technology holder til på Vækerø Park og leverer over 400 varelinjer til klinikker som ikke har tid til å vente. Selskapet ble startet i 2012. Ambisjonen var tydelig fra dag én. Veien dit var noe annet.

– Det har vært mange tøffe år. Vi vokste kraftig fra 2018 og frem til nå, forteller Laila Venbakken Hovland, grunnlegger og daglig leder.

{{customer}}

Den sårbare leveringskjeden

Alle som har jobbet med logistikk kjenner den spesielle formen for uro som oppstår ved en feilregistrering tidlig i leveringskjeden. Den blir liggende som en blindpassasjer i ordren. Den reiser videre gjennom plukk, pakking og utsendelse, og oppdages ofte først når den har gått i land hos kunden.

– Lagerstyring før var langt mer problematisk med tanke på at det var en lang vei å gå fra start til slutt. Hvis det var noe som ble gjort feil underveis, var det veldig vanskelig å rette opp den feilen igjen, sier Alexander Venbakken Hovland, logistikkansvarlig i selskapet.

Det var med andre ord en høy pris å betale i tid og oppryddingsarbeid. Med et sortiment som vokste raskere enn rutinene, ble det tydelig at problemet ikke lot seg løse med et bedre lagersystem alene. Vareflyten og økonomien måtte snakke samme språk.

{{product}}

Fri flyt mellom logistikk og økonomi

Det mest interessante med overgangen til Visma Net er ikke hva som kom til, men hva som forsvant: Grenseovergangen mellom logistikk og økonomi. Der informasjon tidligere måtte gjennom en kontrollpost på veien og losses av et system for å lastes inn i et annet, passerer den nå fritt i ett og samme ERP-system.

– Det å ha logistikk og økonomi i ett og samme system er kritisk, fordi det gjør at du får veldig sømløse overganger. Det tar bort all problematikken med at systemene ikke snakker godt sammen med hverandre, forklarer Alexander.

Gevinsten er ikke bare færre feil, men tiden som frigjøres. Det administrative arbeidet reduseres betydelig, og timene som blir til overs kan brukes på verdiskapende arbeid.

– Det gjør rett og slett at alt blir mer automatisert, som gir oss mer tid til å gjøre ting vi egentlig burde gjøre for å generere virksomhet, sier han.

{{cta-1}}

Fra nøkkelpersoner til faste rutiner

Enhver bedrift har hatt en slik person. Hun som vet hvorfor akkurat den kunden faktureres annerledes. Han som husker hvilken leverandør som alltid sender feil antall. Uvurderlige folk – og en risiko de færreste tør regne på.

Laila har regnet på den.

– Jeg må innrømme at vi tidligere har hatt flere ansatte som har vært nøkkelpersoner. Jeg har også lært i denne tiden at det er veldig viktig med gode systemer, sånn at vi alltid kan erstatte hvis vi får sykdom eller hvis vi rammes av andre ting, sier hun.

Kunnskapen som før satt i hodet på noen få, ligger nå i prosessene. Det er kanskje den minst glamorøse gevinsten av dem alle, og den som betyr mest den dagen fravær oppstår.

– Systemene har vært veldig viktige for oss for at logistikken skal fungere, understreker hun.

{{cta-2}}

Vekst på over 120 prosent

Så til tallene, som har det med å avslutte enhver diskusjon. Omsetningen har mer enn doblet seg på få år. I 2025 landet den på 51,3 millioner kroner, med et driftsresultat på 6,1 millioner.

– Vi har fortsatt en kjempestor utvikling. Grunnen til at vi får til dette på et godt vis, er fordi vi også bruker Visma Net, sånn at logistikk- og økonomisystemet vårt fungerer godt med bestillinger og alt vi leverer ut i markedet, sier Laila.

Ute hos kunden merkes det som det eneste som egentlig teller: Varen kommer. Én til to dager etter bestilling.

Maskinen tar papirarbeidet

Det snakkes mye om hva automatisering fjerner. Mindre om hva den frigjør plass til.

– Automatiseringen av systemene har definitivt frigjort veldig mye tid. Det gjør at vi som ansatte kan ta tak i mer av de kreative tingene, som er det mennesket kanskje bør fokusere mest på, sier Alexander.

Ingen har sluttet å følge med, for øvrig. Kontrollen er bare blitt målrettet framfor altomfattende.

– Det er klart at det er noen ting du må passe på er riktig og korrigere og kontrollere, men generelt sett har vi frigjort masse tid til at vi kan ta mer vare på våre kunder, forteller han.

Partneren som ble valgt på grunn av kompetansen

Da veksten skjøt fart ble det tydelig at det gamle oppsettet ikke strakk til. Beauty Technology hadde et system fra før, men selskapet vokste fra det.

– Vi hadde et system tidligere også, men det fungerte ikke optimalt. Vi var nødt til å få det kvalitetssikret, sånn at vi kunne ha gode systemer med økonomi og fakturering, og at alt henger sammen, sier Laila.

Cloud Connection ble valgt fordi kompetansen var på plass fra første møte – og har siden fulgt selskapet gjennom kampanjer, nye behov og de tekniske overraskelsene som oppstår fra tid til annen.

– Da har man fått god teknisk support med at vi tar kontakt og får orden på ting, sånn at alt er funksjonelt, forteller hun.

{{partner}}

Hundrevis av varelinjer, og full oversikt

Spørsmålet om integrasjon lar seg besvare med et enkelt regnestykke.

– Når det er over 400 produkter og vi har så mange varelinjer, hadde det vært nesten umulig å ha kontroll over alle disse uten et integreringssystem, sier Alexander.

Han ser frem til den videre utviklingen av Visma Net.

– Jeg ser for meg at Visma Net skal støtte oss videre ved at de fortsetter å være innovative og finner nye løsninger som bedrer vår hverdag med det administrative, slik at vi har mer tid til å gjøre det vi ønsker å gjøre, som er å ta vare på våre kunder og levere gode produkter, avslutter han.

{{cta-3}}