Spol noen få år tilbake i tid: Det er en vanlig dag på jobb. Du leter etter informasjon i ulike systemer, eksporterer data til Excel, kopierer og limer inn mellom dokumenter og sender meldinger til kollegaer med spesialkompetanse. Kanskje må du også vente på at noen skal bygge en rapport for deg før du kommer videre.
I dag holder det ofte å skrive et spørsmål i et tekstfelt og trykke Enter. Du kan laste opp et regneark til Claude, be Copilot om å analysere salgsutviklingen eller la ChatGPT oppsummere et strategidokument på sekunder. Arbeidshverdagen har forandret seg radikalt, og dette er antagelig bare begynnelsen.
De neste årene vil kunstig intelligens bli en stadig mer integrert del av hvordan virksomheter jobber med økonomi, analyse og beslutninger. AI kommer ikke lenger bare til å svare på spørsmål, men til å samhandle med systemene våre, foreslå handlinger og bli en aktiv deltaker i arbeidsprosessene.
Det åpner for enorme produktivitetsgevinster, men det reiser også nye sikkerhetsspørsmål: Hvordan bygger man AI inn i forretningskritiske prosesser uten å miste kontrollen?
{{cta-1}}
Det du trenger, er AI med innebygde rekkverk
En gang handlet IT-sikkerhet først og fremst om å holde angriperne ute. Nå handler det like mye om å sørge for at intelligensen på innsiden følger reglene. Når AI blir en aktiv deltaker i arbeidsprosessene, utvides behovet for governance – altså sikkerhetsstyring. I mange år har virksomheter brukt store ressurser på å etablere sporbarhet, rollemodeller, tilgangsstyring og etterlevelse av lover og regler. Disse mekanismene skal på ingen måte settes til side, men følge med inn i AI-alderen.
Målet bør altså ikke være å gi AI frie tøyler, men å gjøre det mulig å bruke teknologien på en måte som kombinerer produktivitet med sikkerhet. Og her kommer våre forslag til hvordan du oppnår det:
1. Velg AI-løsninger som er bygget inn i systemene du allerede stoler på
Én mulighet er å velge ERP-systemer med innebygde AI-funksjoner, der sikkerhet, tilgangsstyring og etablerte kontrollmekanismer allerede er en del av arkitekturen. Fordelen med dette alternativet er at AI ofte blir mest nyttig når den arbeider tett på virksomhetens data og prosesser.
Med innebygd AI slipper du å flytte data ut av systemene for å få assistanse, og du kan utnytte teknologien innenfor de samme rammene som resten av virksomheten allerede bygger på. Samtidig kan du dra nytte av den sikkerheten, erfaringen og de kontrollmekanismene leverandøren allerede har bygget inn i løsningen.
2. Bruk eksterne AI-assistenter, men sørg for at de jobber innenfor de samme reglene
Mange ansatte har allerede tatt i bruk verktøy som Claude og Copilot, og det er helt naturlig. AI-assistentene har blitt en del av arbeidshverdagen. Da er det viktig å sørge for at produktivitet og kontroll utvikler seg hånd i hånd.
Se etter løsninger som lar AI-assistentene jobbe direkte mot virksomhetens data uten at etablerte tilgangsrettigheter, sporbarhet og kontrollmekanismer settes til side. AI-en bør ikke kunne se mer enn brukeren selv har tilgang til, og kritiske handlinger bør fortsatt kreve menneskelig godkjenning. I noen tilfeller kan det også være fornuftig å gi AI-en enda snevrere rammer enn brukeren selv har.
Kort sagt: AI-en skal arbeide innenfor reglene og ikke rundt dem.
3. Husk at sikkerhetsansvaret fortsatt er ditt
Kunstig intelligens kan effektivisere arbeidsprosessene, men den overtar ikke ansvaret for personvern, compliance eller en god sikkerhetskultur. Virksomheten må fortsatt ha kontroll over hvilke data som brukes, hvilke regler som gjelder, og hvordan ansatte benytter teknologien.
Derfor er opplæring av de ansatte fortsatt et av de viktigste sikkerhetstiltakene. Like viktig er det å velge leverandører som tar sikkerhet, sporbarhet og ansvar på alvor, og som bygger AI-løsningene sine med robuste kontrollmekanismer fra starten av.
De mest vellykkede AI-strategiene bygger ikke på tillit til AI alene
Mange diskusjoner om kunstig intelligens handler om hvor kraftige modellene er blitt og hvor mange oppgaver de etter hvert vil kunne utføre. Men de mest vellykkede AI-strategiene kommer neppe til å bygge på tillit til AI alene. De kommer til å bygge på tillit til menneskene, prosessene og kontrollmekanismene rundt dem. For selv om kunstig intelligens vil overta stadig flere oppgaver, vil ansvaret fortsatt være fordelt mellom flere aktører – deg selv, leverandøren din og de ansatte.
Ville du kjørt uten sikkerhetsbelte? Ikke logg inn uten 2FA!
Det er først når disse rollene spiller sammen, at AI kan brukes på en måte som både er effektiv og trygg. Fremtidens vinnere blir neppe de som gir kunstig intelligens frie tøyler, men de som kombinerer intelligens med sunn styring. Jo smartere AI blir, desto viktigere er det å huske hvem som har ansvaret.
{{cta-3}}
