Dynamics 365 integrasjon mot Visma

Med denne integrasjonsplattformen kan ERP-systemer kobles til Microsoft Dynamics 365. Det betyr at ERP og CRM snakker sammen, og du får ett system å forholde deg til hvor all kundedata ligger tilgjengelig og alltid stemmer overens med data i ditt økonomisystem. Integrasjonsplattformen er en driftet plattform og leveres som en ren skytjeneste.

Visma leverer integrasjon mellom Visma og Dynamics 365 Sales med følgende funksjonalitet:

• Synkronisering av kunder mellom Visma og Dynamics 365 Sales

Kundedata synkroniseres mellom ditt ERP system og Dynamics 365 (CRM). Kunder kan opprettes i ERP systemet fra kundebildet i CRM. Kunder som opprettes i ERP overføres automatisk til CRM. Etter synkronisering vil ERP være master for kundedata på synkroniserte kunder.

• Visning av ordrehistorikk fra ditt ERP på kundekortet i Dynamics Sales

Fra kundebildet i CRM vil du få en direktevisning av ordrehistorikk fra ERP systemet som viser order-ID, status, beløp m.m. Dataen er også tilgjengelig for søk, listevisning og rapportering direkte i CRM.

• Synkronisering av priser og produkter

Priser og produkter synkroniseres fra ditt ERP system til CRM. Brukere i CRM kan opprette tilbud med oppdaterte priser og vise pipeline i CRM basert på produkter og priser.

• Fra tilbud i CRM til order i ERP

Tilbud som aksepteres av kunde overføres til ordre i ditt ERP system. Effektuering av ordre og fakturering gjøres i ERP systemet.

Hvorfor integrere systemene? Hvilke fordeler får du?

• Tidsbesparende og mer effektiv hverdag

Alle økonomidata er tilgjengelig direkte i CRM

• Forutsigbare kostnader

Integrasjonskostander er inkludert i abonnementsavtalen

• Redusere opplæringskostnader

Brukerne trenger kun opplæring i ett system

• Unngå dobbeltregistreringer og duplikater

Tidsbesparende og reduserer risiko for feil

• Bedre kundeservice

Du finner all viktig informasjon om kunden i CRM

Kontakt

Kontakt Visma Consulting AS for priser.